苏州要债公司成功化解房屋租赁水费纠纷，房东主动向法院提交撤诉申请，自愿放弃利息、误工补偿等其他全部诉求

苏州要债公司成功化解房屋租赁水费纠纷，房东主动向法院提交撤诉申请，自愿放弃利息、误工补偿等其他全部诉求。

一、旧怨积滞起纷争，小额纠纷藏心结

租客承租房屋期间拖欠纯净水费1289元，房东多次沟通催缴始终无果，双方矛盾僵持三年，对立情绪持续加深。房东无奈向昆区人民法院提起民事诉讼，要求租客足额清偿拖欠水费。

本案涉案金额不大、缴费票据完整、事实清晰，但双方积怨已久，单纯判决仅能划分法律责任，无法缓和对立关系，不利于柔性化解基层矛盾。为落实诉源治理要求，从源头减少诉讼增量，昆区法院依法启动诉前案件分流程序，将该案移送昆区综治中心开展诉前调解，建纬律所作为该中心常驻入驻的专业法律服务力量，全程负责本次调解工作，依托“法院+综治中心”双线联动机制处置纠纷。

二、双线聚力齐上阵，专业释法巧斡旋

综治中心收案后立即启动双线联动工作模式：纵向统筹街道、社区网格力量，快速调取相关材料，核对梳理欠费明细，夯实案件事实基础；同时依托中心一体化驻点法律服务优势，由入驻律所的专业调解员全程主导调解。

调解员摒弃粗放调解方式，采用“背对背单独疏导、面对面集中协商”的分步化解策略。针对租客对水费金额存疑、拒不配合调解的情况，调解员逐笔核对供水单据、核算消费明细，消除租客疑虑；同时结合民法典相关规定分层释法说理，向租客讲明依约缴费的法定义务，向房东讲解诉讼的相关现实问题，劝导双方放下对立，兼顾法理与情理，逐步化解了积怨。

三、当场履约泯恩怨，案结人和万事安

在综治中心统筹组织、入驻建纬律所调解员专业主持下，双方充分协商、互相谅解，达成统一调解方案：租客现场通过微信转账一次性付清纯净水欠费，款项实时结清到位；房东主动向法院提交撤诉申请，自愿放弃利息、误工补偿等其他全部诉求。

自法院移送案件至调解当场履行完毕仅耗时数日，彻底规避“调解达成、拒不履约”的程序空转问题，真正实现纠纷就地化解、钱款即时结清、双方握手言和，达成案结、事了、人和的治理成效。